проект ENVIRONMENTAL APPLICABLE LAW ONLINE PLATFORM
СОЛВИТ - SOLVIT
е онлајн мрежа за јавна администрација составена од секоја земја-членка на ЕУ, Исланд, Лихтенштајн и Норвешка, која обезбедува бесплатни онлајн услуги за поединци и бизниси кога имаат проблеми со:
СОЛВИТ ги решава проблемите во случај на прекршување на правата на граѓаните на ЕУ и компаниите на ЕУ од страна на јавните органи и во случаите кои сè уште не се во постапка пред суд.
Ако сакаме интервенција на Солвит, тогаш тоа мора да биде прекугранично прашање. Тоа значи дека најмалку две земји мора да бидат вклучени во случајот. Задолжителен услов е и тоа да е проблем предизвикан од јавен орган во прекуграничен случај.
Може да испратиме жалба или само барање за информации до SOLVIT.
Солвит не решава:
Солвит обично го решава случајот во рок од 10 недели од неговото преземање во земјата каде што се појави проблемот.
Подносителот на жалбата пополнува прашалник на веб-страницата. Кога доаѓа до точката на „жалба“ тогаш потребно е:
Секое прашање го решаваат два Солвит центри - Солвит центарот во земјата на подносителот на жалба (домашен центар) и Солвит центарот во земјата каде што се случил проблемот (одговорен центар).
Кога подносување на жалбата до Солвит, матичниот центар прво е потребно да проверите дали прашањето е во надлежност на SOLVIT, потоа се бараат од подносителот на жалбата повеќе информации и на крајот се испраќа допис до одговорниот центар SOLVIT. Домашниот центар на SOLVIT го информира подносителот на жалбата за статусот на случајот што се решава.
Кога одговорниот Солвит центар ќе добие предмет од матичниот центар, тој прво одлучува во рок од една недела дали да го прифати предметот на решавање и доколку го прифати случајот, се обидува да го реши во соработка со надлежниот јавен орган. Рокот за решавање на проблемот во одговорниот центар Солвит е 10 недели.
Сите прашања што Солвит ги има досега успешно решено се објавени на веб-страницата.
- Признавање на професионални квалификации,
- права на виза и престој,
- семејни бенефиции,
- пензиски права,
- вработување во странство,
- надоместоци за невработеност,
- здравствено осигурување,
- пристап до образование,
- прекугранично движење на капитал и плаќања,
- Враќање на ДДВ
- и слично.
СОЛВИТ ги решава проблемите во случај на прекршување на правата на граѓаните на ЕУ и компаниите на ЕУ од страна на јавните органи и во случаите кои сè уште не се во постапка пред суд.
Ако сакаме интервенција на Солвит, тогаш тоа мора да биде прекугранично прашање. Тоа значи дека најмалку две земји мора да бидат вклучени во случајот. Задолжителен услов е и тоа да е проблем предизвикан од јавен орган во прекуграничен случај.
Може да испратиме жалба или само барање за информации до SOLVIT.
Солвит не решава:
- Проблеми на потрошувачите,
- проблеми меѓу компаниите,
- проблеми со отштета,
- судски случаи.
Солвит обично го решава случајот во рок од 10 недели од неговото преземање во земјата каде што се појави проблемот.
Подносителот на жалбата пополнува прашалник на веб-страницата. Кога доаѓа до точката на „жалба“ тогаш потребно е:
- да наведе информации за контакт,
- да го опише проблемот,
- да ги наведе податоците за контакт на јавниот орган против кој се жали,
-да ја приложи јцелата релевантна и достапна документација.
Секое прашање го решаваат два Солвит центри - Солвит центарот во земјата на подносителот на жалба (домашен центар) и Солвит центарот во земјата каде што се случил проблемот (одговорен центар).
Кога подносување на жалбата до Солвит, матичниот центар прво е потребно да проверите дали прашањето е во надлежност на SOLVIT, потоа се бараат од подносителот на жалбата повеќе информации и на крајот се испраќа допис до одговорниот центар SOLVIT. Домашниот центар на SOLVIT го информира подносителот на жалбата за статусот на случајот што се решава.
Кога одговорниот Солвит центар ќе добие предмет од матичниот центар, тој прво одлучува во рок од една недела дали да го прифати предметот на решавање и доколку го прифати случајот, се обидува да го реши во соработка со надлежниот јавен орган. Рокот за решавање на проблемот во одговорниот центар Солвит е 10 недели.
Сите прашања што Солвит ги има досега успешно решено се објавени на веб-страницата.